Модели социально-экономических процессов и формирования общества охватывают широкий спектр параметров, основанных на узком диапазоне взаимодействий между экономическими единицами и обществом. Они заинтересованы в поддержании социального равновесия, при котором они могут эффективно преследовать свои цели и получать реальную отдачу от своих инвестиций в формирование общества.
Общественные ожидания, основанные на цивилизованной практике, связаны не только с высокими экономическими показателями хозяйственных организаций, но и с их социальным вкладом и важными результатами государственной политики. Это связано с тем, что современное российское общество в ходе сложных социально-экономических реформ сталкивается с множеством социальных проблем, решение которых во многом зависит от деятельности крупных коммерческих предприятий, и поэтому чисто экономические интересы должны быть согласованы с интересами всех участников социально-экономического процесса, а значит, с интересами общества в целом.
Проблема корпоративной социальной ответственности многогранна, и ее значение отражается в обществе, где корпоративная социальная ответственность выходит за рамки благотворительности и всех форм меценатства, где добровольные взносы в общество выходят за рамки установленного законом минимума и начинают рассматриваться как важный столп теории корпоративной социальной ответственности. Идея экономической солидарности продвигает и укрепляет мысль о том, что в соответствии с основной теорией экономической деятельности, согласно которой "сила рождает ответственность", компании несут ответственность за социальное содержание своей деятельности и должны не только добровольно отдавать обществу. Таким образом, императив социальной ответственности заключается в производстве качественной продукции и услуг для клиентов, выполнении деловых и социальных обязательств перед сотрудниками, клиентами, партнерами и государством, участии в жизни общества и поддержке социальных планов и программ для взаимной выгоды предприятия/бизнеса и общества. Понимание социально ориентированной экономики и социально ответственного бизнеса включает в себя понимание внешних и внутренних тенденций, в частности, корпоративной социальной деятельности в отношении социальных требований и реализации политики корпоративного управления; экологической политики и вопросов бизнеса и прав потребителей; государственной политики в отношении бизнеса и управления человеческими ресурсами; организационной культуры и корпоративного Это включает в себя широкое понимание этики.
Существующие подходы к пониманию деятельности в области социальной ответственности едины в том, что бизнес определяется его ответственностью перед людьми и организациями, с которыми он связан, и обществом в целом [Иванова, 2015; Кузнецов, 2013]. Хотя в международной практике нет четкого определения корпоративной общественной ответственности, исследователи обобщенно выделяют категорию этого явления [Корпоративная общественная ответственность www; Labadjian, Kasparova, 2014; Matskulyak, Pelikh, 2008], можно выделить его основные буферы и компоненты, которыми являются: 1) Государственные компании, посредством правового регулирования, принимают социальную ответственность в своей деятельности стремиться к укреплению этого уровня; 2) современные деловые (коммерческие) и общественные отношения должны строиться на основе партнерства, определяемого доктриной корпоративного гражданского общества, когда партнеры связаны общей целью достижения социально-экономического благополучия государства и повышения уровня жизни всех граждан. Убедитесь, что государство принимает Положение о ведении бизнеса.
Доктрина корпоративной социальной ответственности (КСО) отражает добровольное обязательство компаний участвовать в создании лучшего общества, что особенно важно в современных условиях. Она возникает в социальной, экономической и экологической сферах, которые непосредственно связаны с основной деятельностью компании, но не связаны с минимальными и производительными льготами, предусмотренными законом.
Важность добровольного социального вклада компаний признается обществом с точки зрения стремления к корпоративной прибыли, обеспечения социального прогресса и активного участия сотрудников в формировании общества. Социальные и когнитивные исследования ясно показывают, что обществу небезразлично, как и в каком направлении экономические организации развивают свою деятельность, достигают своих целей, управляют своими доходами и решают социальные проблемы [Веревкин, 2010; Иванов, www]. Само общество выработало представления о том, как должны действовать компании, чтобы считаться уважаемыми с точки зрения их вклада в общество. Это выражается в социально полезном результате, когда компании используют часть своего дохода на благо общества, то есть играют активную роль в таких областях, как защита окружающей среды, здравоохранение, защита граждан и потребителей и т.д. Социальная ответственность экономических агентов реализуется через их социальную функцию, а компании, предприятия и юридические лица являются определенными субъектами, социальная функция которых соответствует их экономической деятельности.
В этом контексте результаты онлайн-опроса о КСО, проведенного компанией "Глас Рунета" [Иванов, www] среди интернет-пользователей в возрасте от 18 лет и старше, весьма наводят на размышления. На рисунках 1 и 2 показано распределение опрошенных интернет-пользователей и их ответы на вопросы об отношении к КСО. В первом вопросе онлайн-опроса респондентам предлагалось выбрать виды деятельности КСО, которые имеют определенное отношение к концепции КСО.
Распределение результатов показано на гистограмме на рисунке .3.
Другой результат связан с важностью соблюдения компаниями формальных требований, связанных с их официальными функциями, как показано на гистограмме на рисунке 4.4.
Ряд связанных результатов, описывающих участие корпораций в программах национальных и местных органов власти, экологические показатели, филантропическую поддержку и восприятие филантропии обществом, далее подразделяются в соответствии с гистограммой на рисунке 5, которая представлена ниже.
Результаты онлайн-опроса, проведенного компанией "Глас Рунета" о содержании, статусе и роли корпоративной социальной ответственности (КСО), совпадают с мнением студентов Балаковского университета и Университета специальных технологий, которые были опрошены дистанционно в рамках социологического исследования. Целевая аудитория состояла из 57 студентов дневного и заочного отделений (31 мужчина и 26 женщин) факультета социальной экономики и инженерного факультета в возрасте от 18 до 32 лет. Цель опроса - определить представления студентов о феномене социальной ответственности, его основных контекстах и дискурсах, важности социально ориентированной деятельности компаний и предприятий, оценке социального эффекта внешней и внутренней социальной ответственности предприятий, оценке социального вклада предприятий в развитие городов и регионов и т.д.
Следует отметить, что респонденты опроса в целом были знакомы с концепцией КСО и имели некоторое представление об основных разговорных выражениях, обобщенных в концепции корпоративной социальной ответственности, которую многие приравнивали к выполнению прямых обязательств перед сотрудниками, государством и партнерами. Однако только 25% респондентов считают, что тезис о КСО продиктован социальными устремлениями." "Давление со стороны властей", "стремление к моде и самореализации", "желание руководства" и "предполагаемая прибыль" были названы особенно сильными мотивами КСО - 35%, 33%, 31% и 34% соответственно, примерно в равных пропорциях.
Отвечая на вопрос о преимуществах следования тезису о КСО, около половины респондентов назвали положительный корпоративный имидж и социальное доверие, репутационные факторы, налоговые преимущества, дополнительную рекламу в СМИ и партнерство с государственными органами и организациями. Респонденты объединили маргинальные преимущества государственной части с конкурентными преимуществами коммерческой части. На рисунке 6 показана гистограмма распределения наиболее часто встречающихся результатов.6
Респондентов опроса попросили оценить деятельность своей компании в области КСО по 10-балльной шкале в соответствии с актуальностью каждого вида деятельности. Результаты были ранжированы в соответствии со средним значением наивысших оценок в таблице 1.
Как видно из таблицы, существует четкая тенденция в распределении средних оценок показателей КСО между так называемой внутренней и внешней деятельностью компаний в области социальной ответственности. Три самых высоких балла отражают внутреннюю социально ответственную деятельность компании, а пять нижних с баллами от 5 до 6,5 отражают внешние социально ответственные инициативы, которые не связаны напрямую с деятельностью компании, но активно участвуют в решении общественных проблем города или региона.
Студентов, участвующих в дистанционном опросе, попросили назвать компании в их городе или регионе, которые, по их мнению, особенно активны в сфере КСО. Результаты показали, что молодые люди согласны выбирать городские компании с высокими показателями КСО, такие как Саратовская ТЭЦ, Балаковская АЭС и агрохолдинг "Фос", и что малый и средний бизнес упоминается менее 5% времени в отношении КСО Среди местных компаний, приоритетных с точки зрения КСО, респонденты отметили, что их продукция Единого результата добились только Волжская межрегиональная распределительная сеть, Саратовский НПЗ и Мегафон-Волга, которые демонстрируют особенно эффективный, уникальный и прозрачный механизм благотворительной политики, отчисляя не менее 2% от продаж на финансирование социальных целей.
Компании, работающие в городе, которые считаются особенно важными с точки зрения социального вклада, в частности, Саратовская АЭС, Балаковская АЭС и холдинг "Фос-Агро", все успешно работают с высокими социальными показателями и могут считаться вносящими значительный вклад.
Саратовская ГЭС стала победителем регионального этапа Всероссийского конкурса "Высокоэффективные общественные организации России" в номинации "Участие в решении местных общественных проблем и формирование корпоративных благотворительных фондов". [Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации с 2000 года ежегодно организует всероссийский конкурс, чтобы привлечь внимание людей к важности социальных проблем, привести примеры их решения и побудить организации и компании продемонстрировать свою компетентность в этой области. Жюри, состоящее из представителей профсоюзов, работодателей и административных органов Саратовской области, посчитало Саратовскую ГРЭС отличным примером социальной ответственности и решило выдвинуть ее от имени региона в качестве соответствующего кандидата на национальный конкурс. Стоит подчеркнуть, что Саратовская ГРЭС не только предоставляет различные социальные гарантии в соответствии со своим коллективным договором и осуществляет благотворительную деятельность, но и активно участвует в различных общественных мероприятиях и проектах города. Каждый год спортивный центр "Альбатрос" организует городские соревнования по плаванию и интересный экологический конкурс". Внимание! - Best in Russia" - это всероссийская благотворительная экологическая инициатива, которая проходит во всех регионах Рут Гидро. Саратовский HR помогает компаниям, которые он поддерживает, отмечать "День профессиональных навыков" и "День защиты детей". В последние несколько лет регулярно проводятся "Спартакиадные игры" для детей с ограниченными возможностями, призы для которых предоставляет Саратовская ГЭС.
По мнению опрошенных студентов, большой общественный след компании "Фосфагро" подтверждается Всемирным фондом дикой природы (WWF) в России и государственными органами, оценивающими экологическую ответственность российских компаний в зависимости от их экологического следа. [Рейтинг направлен на снижение нагрузки на окружающую среду и повышение эффективности использования природных ресурсов в контексте социально ответственного бизнеса в России]. Рейтинг способствует повышению прозрачности экологической информации компаний сектора и позволяет сравнить степень их экологической ответственности и воздействия на окружающую среду." Компания "ФосАгро" занимает 19-е место среди 34 компаний, набрав 0,77 балла, что свидетельствует о высоком уровне экологической ответственности, которая рассматривается общественностью как важный фактор перехода к "зеленой" экономике. Компания "ФосАгро" завоевала доверие жителей Балаково, создав организацию для детей и молодежи "ДРОЗД" и участвуя в ее работе. Обеспечение качественного образования, повышение продуктивности спортивно-оздоровительных мероприятий в учебных заведениях, формирование физически крепкого, благополучного и интеллектуального молодого поколения - приоритеты, которые можно рассматривать как важные сферы социальной ответственности.
Основные цели социальной ответственности Балаковской АЭС - обеспечение и повышение эксплуатационной безопасности, защита окружающей среды от технических процессов, снижение себестоимости производства электроэнергии, повышение общественной безопасности и увеличение вклада станции в местную социально-экономическую инфраструктуру - являются руководящими принципами. Руководство Балаковской АЭС, которая на протяжении многих лет является лидером отрасли, заявляет, что "благоприятная социальная обстановка, внедренная на электростанции система государственной безопасности и поддержание оптимального баланса интересов руководства и работников - все эти факторы существенно влияют на производительность, профессиональную мотивацию и трудовую жизнь сотрудников". Говорит.
Балаковская АЭС демонстрирует высокие показатели внутренней социальной ответственности, что отражается в эффективной социальной политике компании [Балаковская АЭС., 2015, 185-187]. Многогранная социальная политика, проводимая Балаковской АЭС, характеризует ее не только как социально ответственную компанию, но и как образец для других компаний Саратовской области благодаря деятельности по развитию общественной, образовательной и досуговой инфраструктуры, поддержке пожилых людей и молодого поколения, патриотическому воспитанию молодежи и укреплению гражданского общества. Социальная политика Балаковской АЭС в первую очередь направлена на закрепление работников и создание правильного морально-психологического климата в коллективе; необходимо повысить уровень социальной защиты работников АЭС, что предполагает разработку и реализацию национального плана. Постоянная работа руководства АЭС в этом направлении положительно влияет на морально-психологический микроклимат коллектива, усиливает мотивацию сотрудников к напряженной работе, удерживает работников (текучесть кадров по зарплате и служебным заданиям практически нулевая) и повышает престиж работы на Балаковской АЭС работы Балаковской АЭС.
Внешняя общественная ответственность Балаковской АЭС отражается в следующих областях деятельности. (1) сотрудничество с обществом (участие в научно-образовательной программе "Энергия будущего", организация школьного конкурса "Атомная энергия глазами молодежи", экологические мероприятия в Балаковском районе и его курортах, деятельность в проектах "ЭкоГенийТабби" и "Феникс XXI") Столетие" молодежными организациями; социологические опросы об отношении жителей Балаково и Балаковского района к атомной энергетике и деятельности Балаковской АЭС; семинары, конференции и круглые столы по взаимодействию с властью и населением); 2) сотрудничество с гражданами.
С 2004 года все компании выполняют свою социальную ответственность, поддерживая общественный конкурс культурного проектирования в городе Балаково Саратовской области. Цель конкурса - создание нового механизма взаимодействия общественных институтов с образовательными и социальными структурами, оптимизация использования интеллектуальных, административных, финансовых и экономических ресурсов и формирование полноценного общественного пространства в Балакове на основе государственно-общественного партнерства. Рассмотрены основные тенденции и характеристики социокультурных изменений, происходящих на территории города Балаково, такие как динамичная урбанизация условий социально-экономического и культурного взаимодействия, показатели информационного, образовательного, правового и социального регионального формирования и качества интегрированного социокультурного пространства, подготовлена муниципальная конкурсная программа. Такая совместная работа предприятий, государственных учреждений и органов власти решает двойную задачу: способствует социальной стабильности и одновременно улучшает имидж предприятия в глазах потенциальных клиентов.
Корпоративная социальная ответственность в значительной степени опирается на общественное партнерство, которое стало основным университетом российского гражданского общества и способствует конструктивному социальному диалогу между всеми заинтересованными сторонами.
Говоря иначе, социальная концепция побуждает государство поощрять социально ответственную деятельность, а компании - выполнять свою социальную миссию, как ее понимают сами люди. Поэтому КСО - это универсальная цель компаний как работодателей, деловых партнеров, региональных и национальных "граждан" и филантропов, а также добровольная глобальная политика предприятия/бизнеса, государства и общества по созданию цивилизованного национального пространства и благосостояния его граждан.
Источник: Михайлова О.Н. Социологические аспекты оценки социально ответственной деятельности предприятий студенческой молодежью современного среднего промышленного города // Педагогический журнал. 2020. Т. 10. № 3А. С. 505-516.
______________________________
Повышение уникальности за 1-2 часа: пришлите текст, см. раздел контакты -> исполним ваш заказ (в течении 1-2 часов), покажем результат (пример текста) -> если вас устроит качество НейроРерайта, оплачиваете -> отдаем заказ + предоставляем гарантию.
Процесс и специалисты сертифицированы, 27+ лет на рынке, выдаем чек ФНС РФ, гарантия. Тексты, после повышения уникальности, можно править, копировать, уникальность НЕ "исчезает". Знаков НЕТ, это НЕ кодирование.