Разработка стратегии и тактики нового предприятия является ключевым этапом в достижении успеха. В учебнике "Основы предпринимательства" под редакцией профессора А.С. Пелиха приводится определение стратегии, которая заключается не только в постановке среднесрочных и долгосрочных целей, но и в максимизации выгоды, прежде всего дохода и прибыли.
Однако, для полноценного понимания и разработки эффективной стратегии, мы можем обратиться к работе ведущего американского ученого и президента Международной академии управления, Г. Кунца. По его мнению, стратегия - это генеральная программа действий, которая определяет приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует не только главные цели, но и определяет пути их достижения, создавая единое направление действий в организации.
Подтверждая важность стратегии, американские экономисты Дж. Росс и М. Ками подчеркивают, что без нее организация уподобляется беспомощному кораблю без рулевого. Она становится похожей на бродягу, который не знает, куда идти. Из этого следует, что отсутствие эффективно применяемой стратегии ведет к неизбежной неудаче организации - это лишь вопрос времени.
Таким образом, разработка стратегии и тактики нового предприятия является неотъемлемой частью успешного бизнеса. Она позволяет определить цели, выделить приоритеты и максимизировать выгоду, обеспечивая единство и направленность всех действий компании. Без стратегии предприятие рискует потеряться и не достичь желаемого успеха. Поэтому стратегическое мышление и разработка эффективной стратегии должны стать основой для любого предприятия, стремящегося к устойчивому развитию и процветанию.
Тактика, краткосрочные оперативные планы и решения, играет важную роль в достижении стратегических целей в конкретных условиях. Однако, чтобы выбрать правильную стратегию, Г. Кунц в своей работе "Основные предпосылки эффективного планирования" отмечает необходимость проведения самоанализа. Предпринимателям следует задать себе вопрос о сущности выбранного направления бизнеса и отрасли, которой они будут заниматься. Отсутствие своевременных ответов на эти вопросы может привести предприятия в затруднительное положение.
Приведем классический пример, связанный с производителями стеклянных бутылок в США и других странах. Они потеряли значительные возможности из-за того, что слишком долго считали себя исключительно производителями стеклянной тары, а не тары для жидкостей в целом. Это произошло даже тогда, когда пластик и металл начали вытеснять стекло в производстве упаковки. Аналогичный пример можно найти и в железнодорожном транспорте, где долго забывали о том, что компании являются частью транспортного бизнеса в целом.
Стратегия, будучи ориентированной на будущие действия, требует прогнозирования экономической и рыночной ситуации. Многие предприятия проводят анализ цен на внутреннем и внешнем рынках, оценивают возможные последствия конкуренции, учитывают научно-технический прогресс и даже политическую обстановку.
В сфере торговли и услуг стратегия включает такие ключевые аспекты, как разработка новых товаров, услуг и маркетинговая деятельность. Имидж предприятия в значительной степени определяется новыми товарами и услугами. При формировании стратегии особое внимание уделяется ответам на вопрос о том, как потребители относятся к продукции предприятия, будут ли они ее покупать и сколько они готовы заплатить. Прогнозируемые объемы производства напрямую зависят от этих факторов. Предпринимателю необходимо постоянно изучать рынок и, прежде всего, спрос. Особое внимание следует уделять определению перспективного спроса, поскольку без этого невозможно разработать стратегию деятельности предприятия.
При разработке стратегии, основанной на анализе предложения и оценке конкуренции, главным фокусом является способность определить степень насыщенности рынка в сфере предпринимательской деятельности. Исследование показывает, что если насыщенность рынка не достигла оптимального уровня, то предприниматель может выявить нишу для своего бизнеса. В этом случае требуется тщательное изучение справочников, рекламных изданий, статистических отчетов, а также активное общение с производителями и потребителями. Следует отметить, что в последние годы возможности для изучения предложения и спроса значительно возросли благодаря развитию информационных технологий и распространению региональных и глобальных компьютерных сетей.Однако, при определении стратегии крайне важно правильно оценить характер и силу конкуренции. Если конкуренция на рынке является жесткой и сильной, предпринимателю следует тщательно взвесить свои возможности и реальные ресурсы. Необходимо учесть производственные мощности, научно-исследовательский потенциал, а также способность конкурировать в области рекламы и обеспечения конкурентных преимуществ.
Такие факторы, как доступ к необходимым ресурсам, опыт и экспертиза, финансовые возможности и долгосрочные планы развития, являются неотъемлемой частью оценки конкурентной среды. Важно учитывать сильные и слабые стороны конкурентов, анализировать их стратегии и тактики, чтобы эффективно выстроить свою собственную стратегию в соответствии с текущей конкурентной обстановкой.
Одновременно с этим, предпринимателю следует уделить особое внимание уникальности своих продуктов или услуг, поиск новых инноваций и улучшений, чтобы создать конкурентное преимущество на рынке. Выявление нишевого сегмента и разработка уникального предложения могут стать ключевыми элементами стратегии, поддерживающими успешную конкуренцию в насыщенной рыночной среде.
Стратегия производства и стратегия маркетинга тесно взаимосвязаны, и предпринимателю необходимо получить ответы на ряд вопросов для разработки эффективной стратегии маркетинга. Вот некоторые из них, которые ему следует учесть:
Где находится целевая аудитория потребителей и какие факторы влияют на их покупательское поведение? Понимание местонахождения потребителей и причин, по которым они покупают товар или услугу, поможет предпринимателю определить оптимальные каналы продвижения и распределения.
Каков характер сегментации покупателей: оптовые или розничные? Это важно для определения оптимальных подходов к продажам, ценообразованию и построению отношений с клиентами.
Является ли продукция объектом конечного потребления или используется в промежуточных процессах производства? Такой анализ поможет определить ключевые потребности клиентов и разработать соответствующие маркетинговые стратегии.
Как потребитель предпочитает покупать: непосредственно у производителя, через специализированные распространительные организации или посредников? Изучение предпочтений потребителей в методах покупки поможет определить эффективные каналы сбыта.
Какую форму торговли следует выбрать: прямой контакт с потребителем, продажа по предварительным заказам или реализация через розничных торговцев? Выбор правильной формы торговли с учетом потребностей и предпочтений клиентов может повысить конкурентоспособность предприятия.
Есть ли возможность предложить товар или услугу, которой нет у конкурентов? Анализ конкурентной среды позволит выявить уникальные особенности продукции или преимущества в предоставлении услуг, что может служить сильным аргументом для привлечения потребителей.
Нужны ли дополнительные вспомогательные услуги, такие как ремонтные работы, и возможно ли организовать их предоставление? Разработка стратегии маркетинга должна учитывать потребности клиентов в дополнительных услугах и оценить возможность их предоставления для создания конкурентного преимущества.
Какую ценовую политику следует применять? Анализ рынка, конкурентной среды и потребительского спроса поможет определить оптимальный уровень цен и стратегии ценообразования для достижения поставленных маркетинговых целей.Ответы на эти и другие вопросы имеют решающее значение при формировании стратегии маркетинга, а следовательно, и стратегии производства. В условиях современной рыночной экономики, где присутствует неопределенность и невозможность точно предсказать поведение и стратегии конкурентов, выбор оптимальной стратегии становится сложной задачей.
Для принятия обоснованного решения предпринимателю полезно ознакомиться с различными подходами. Например, в имитационной деловой игре "Дельта" представлено 5 стандартных динамических стратегий, которые при определенных условиях могут обеспечить хорошие результаты для предприятия:
Стратегия максимальной цены при высоком уровне качества продукции. Предприятие ставит высокую цену на товар или услугу, показывая его превосходное качество, чтобы привлечь клиентов, которые ценят высокий уровень продукции.
Стратегия извлечения: предприятие начинает с высоких цен и получает прибыль, затем оно постепенно снижает цены и предлагает продукцию или услуги более широкому кругу покупателей по более доступным ценам.
Стратегия проникновения: компания начинает с низких цен, чтобы завоевать долю рынка и вытеснить конкурентов, а затем, когда укрепляет свою позицию, может повышать цены.
Стратегия низкой цены при невысоком качестве продукции. Предприятие ставит низкую цену на свою продукцию, привлекая клиентов, которые ориентированы на бюджетные варианты и не так требовательны к качеству.
Стратегия пульсации: предприятие принимает гибридный подход, начиная с определенного положения, а затем постепенно переходит к одной из четырех предыдущих стратегий. Этот подход может быть рекомендован предпринимателям, у которых ограничена информация о конкурентах или недостаточный опыт в управлении.
Анализ различных стратегий поможет предпринимателю выбрать наиболее подходящую стратегию маркетинга, учитывая особенности рынка, потребности клиентов и конкурентные условия. Это позволит эффективно управлять производством и достичь желаемых результатов в бизнесе.
Любая стратегия, задуманная предпринимателем, ориентирована на будущий период, однако во время развития бизнеса в любой момент могут возникнуть непредсказуемые события, которые могут нарушить планы, основанные на выбранной стратегии. С учетом этого факта, крайне важно иметь резервную стратегию, разработанную заранее для обращения в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.
Вопрос тактики направлен прежде всего на расчет темпов развития бизнеса с учетом его успеха. Быстрый рост может стать источником угрозы банкротства для нового предприятия. Процессы производства и инвестирования требуют значительных финансовых ресурсов, при этом наличие достаточного количества денежных средств является особенно проблематичным в условиях интенсивного развития. Для предпринимателя очень важным является правильный выбор источников финансирования. В случае использования средств акционеров существует риск потерять контроль над предприятием. Некоторые предприниматели прибегают к использованию венчурного капитала, который предоставляется в обмен на определенную долю прибыли, а также используют свои собственные сбережения, привлекают средства родственников и знакомых. В то же время, использование венчурного капитала может ограничить самостоятельность предпринимателя. Поэтому более целесообразным вариантом может стать получение долгосрочного кредита с установленной стабильной процентной ставкой.
В случае возникновения кризиса платежеспособности предприятия необходимо искать возможности перехода к расчетам с покупателями на условиях предоплаты или рассмотреть вариант использования аккредитивной формы расчетов. Это поможет предпринимателю обеспечить стабильность финансового положения и минимизировать риски, связанные с задолженностями и проблемами платежей.