На фоне последствий глубоких социальных преобразований в России в начале 90-х годов необходимость реструктуризации деятельности органов социального обеспечения стала особенно очевидной. Указами Президента Российской Федерации определены основные положения государственной семейной политики в сфере обслуживания семьи и детей. Законы изложили обязательства государства по защите семей от бедности и лишений, предусматривая помощь в различных формах: помощь в трудоустройстве, возможности повышения квалификации, кредиты, социальные целевые выплаты и выплаты в натуральной форме. Важнейшим аспектом сформулированных документов стало начало комплексной семейной политики, в которой приоритет отдается охране здоровья матери и ребенка, а также создание новых институтов, направленных на усиление внимания правительства к семье и детям, особенно во время кризисов.

Это ознаменовало начало целенаправленной работы по созданию сети учреждений социального обслуживания семьи и детей, составляющие элементы которой образуют целостную систему, направленную на профилактику семейных неблагополучий, социального сиротства, бездомности и преступности несовершеннолетних. Далее последовало создание Центров социальной помощи семье, психолого-педагогических консультаций, агентств по усыновлению, органов опеки и попечительства, центров планирования семьи, а также социальных приютов и реабилитационных центров для несовершеннолетних.

Эволюции институтов системы профилактики способствовали изменения в действующее законодательство об уголовной и административной ответственности. Закон Президента Российской Федерации от 24 июня 1999 г. № 120, известный как Федеральный закон «Об основах системы профилактики безнадзорности и преступности несовершеннолетних», определил комплексные рамки мер по предотвращению безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. предотвращение безнадзорности и преступности среди несовершеннолетних как на федеральном, так и на местном уровне. В нем изложены стратегии укрепления и развития специализированных образовательных учреждений, учреждений здравоохранения и органов социального обеспечения.

В современных условиях в Российской Федерации возникли и действуют различные модели социального обслуживания семьи и детей, в том числе государственные социальные службы, смешанные службы, коммерческие службы, благотворительные фонды, общественные и религиозные организации. Однако насущные проблемы семейной дисфункции, социального сиротства и пренебрежения остаются неослабевающими.

Преобладающая модель государственной службы проявляется в территориальных центрах социальной помощи семье и детям, которые являются неотъемлемыми компонентами системы профилактики, направленной на смягчение последствий семейного неблагополучия, социального сиротства, беспризорности и безнадзорности, а также преступности несовершеннолетних. Профилактикой социального неблагополучия и девиантного поведения среди несовершеннолетних занимаются преимущественно психологи и специалисты по социальной работе этих центров.

Установление общих критериев семейной дисфункции имеет решающее значение для всестороннего понимания проблем, с которыми могут столкнуться семьи. Эти критерии включают в себя целый ряд факторов:

  1. Асоциальное поведение. Сюда входит, среди прочего, аморальный образ жизни, злоупотребление родительскими психоактивными веществами (алкоголем или наркотиками), антисанитарные условия жизни, а также преступная деятельность среди родителей.
  2. Недостаточное выполнение родительских обязанностей. Сюда относятся случаи педагогической халатности, когда родители не обеспечивают необходимые элементы для нормального развития ребенка, а также ситуации, когда ребенок по разным причинам не посещает школу.
  3. Домашнее насилие. Эта категория включает психологическое, физическое и сексуальное насилие в семье.

Необходимо отметить, что эти критерии выходят за рамки только родителей и охватывают всех членов семьи. Кроме того, очень важно понимать, что определение семьи как благополучной или неблагополучной зависит от контекста и относится к конкретному ребенку. В центре оценки функциональности семьи по праву лежит система «семья-ребенок» [35, с. 15-17].

Более того, существуют факторы, которые хотя и способны влиять на семейную систему, но не определяют явно дисфункцию семьи. Они классифицируются как специфические факторы риска, в том числе:

1) Медицинские и биологические факторы: Состояние здоровья, наследственные влияния, врожденные особенности, нарушения развития (психического и физического), обстоятельства родов, здоровье матери, а также условия внутриутробного и постнатального развития.

2) Социально-экономические факторы: они охватывают такие аспекты, как многодетные семьи, домохозяйства с одним родителем, несовершеннолетние родители и безработные родители.

3) Социальная изоляция. Возникает в результате потери семьей социальных связей, дискриминации матерей-одиночек и других связанных с этим аспектов.

4) Социальные факторы риска: они включают финансовое положение семьи и ее способность сосуществовать в обществе, включая такие проблемы, как бродяжничество, безделье, воровство, мошенничество, драки и агрессивное поведение.

5) Психологические факторы: отчуждение от социального окружения, самонеприятие, невротические реакции, нарушение коммуникации, эмоциональная нестабильность, трудности социальной адаптации, трудности во взаимодействии со взрослыми и сверстниками.

6) Педагогические факторы: к ним относятся несоответствие образовательных программ психофизиологическим особенностям детей, рассогласованность темпов психического развития и обучения, преобладание негативных оценок, неуверенность в деятельности, общая незаинтересованность в учебе.

Дисфункциональные семьи демонстрируют характерные черты, в том числе внутреннюю нестабильность, недостаточную осведомленность об удовлетворении своих потребностей внутри семьи, отсутствие общих ориентаций. Понимание и учет этих многогранных критериев и факторов риска имеет основополагающее значение для содействия более здоровой семейной жизни.

Решение сложных проблем, с которыми сталкиваются социально незащищенные семьи, требует тонкого и многогранного подхода со стороны специалистов по социальной работе. Дети, зачастую неспособные самостоятельно ориентироваться в стрессовых ситуациях, ставят перед специалистами системы профилактики, особенно социальных служб, актуальный вопрос: как помочь детям противостоять неблагоприятному воздействию социальной среды, преодолеть травмирующие обстоятельства, управлять негативными эмоциональными ситуациями. эффективно переживает [27, с. 50-57].

Основным методом помощи неблагополучным семьям, используемым специалистами социальной работы, является сопровождение. С психологической точки зрения меры поддержки направлены на создание условий, облегчающих переход человека к самопомощи. По сути, комплексная поддержка предполагает, что специалисты социальной работы создают условия и оказывают необходимую, хотя и не чрезмерную, поддержку для перехода от установки «я не могу» к «я могу справиться со своими трудностями сама» [38, с. 124-136].

Методологический анализ подчеркивает, что поддержка в ее нынешнем виде представляет собой особую и приоритетную форму социальной, психолого-педагогической помощи, напоминающую патронаж. В отличие от методов коррекции и профилактики, которые направлены на «исправление недостатков и переделку», поддержка ищет скрытые ресурсы внутри человека или семьи, полагаясь на присущие им возможности. Неотъемлемой особенностью сопровождения является принцип самодеятельности субъекта (индивидуала или семьи). Важно отметить, что ответственность за принятие решений неизменно лежит на родителях, а не на специалистах по социальной работе.

По сути, социальная, педагогическая и психологическая поддержка включает в себя различные аспекты:

- Во-первых, он выступает одной из форм социального патронажа - целостной и комплексной системы оказания социальной поддержки, психологической помощи и педагогического сопровождения развития детей.

- Во-вторых, она действует как интегративная технология, основная направленность которой на создание условий для реализации потенциала развития и саморазвития субъектов, находящихся под воздействием.

- В-третьих, оно проявляется как процесс, предполагающий своеобразный тип событийных отношений между сопровождающим лицом и нуждающимися в поддержке.

В контексте аккомпанемента, разворачивающегося во времени, выделяются три основных компонента:

- Диагностика (отслеживание), формирующая основу для целеполагания.

- Выбор и применение методического инструментария.

- Анализ промежуточных и конечных результатов, способствующий корректировке хода профилактической работы.

Принципы, которыми руководствуется работа специалистов по социальной работе с социально незащищенными семьями, включают:

- Презумпция невиновности, содействие и стимулирующая оценка, создающая основу для преодоления кризисов внутри семьи.

- Индивидуально-дифференцированный подход, предлагающий конкретную адресную помощь с учетом кризисной ситуации семьи.

- Систематическое и последовательное взаимодействие, обеспечивающее постоянный контакт между специалистами по социальной работе и семьей.

- Доверительные, равноправные партнерские отношения между специалистами по социальной работе и сотрудниками образовательных учреждений, в которых учится или воспитывается ребенок.

- Уважение семейных ценностей.

- Нацеленность на развитие положительного потенциала семьи и ее способности к самопомощи.

- Адекватное использование различных методов в компетенции социального педагога и других специалистов социальных служб.

Взаимодействие с семьями включает в себя несколько этапов, каждый из которых играет решающую роль в общем процессе:

  1. Ознакомление представляет собой начальный этап, включающий сбор информации, оценку ситуации и взаимное знакомство.
  2. Далее следует исследование семьи, направленное на выявление внутрисемейных проблем и сложностей в воспитании детей.
  3. 3. Образовательный этап возникает для оказания помощи семьям в кризисных ситуациях, предлагая поддержку и руководство.
  4. Коррекционно-профилактический этап решает конкретные семейные проблемы, повышая социальную компетентность родителей посредством социально-педагогических и психосоциальных вмешательств в семейном контексте.

Оценка степени социального благополучия внутри семьи включает в себя различные критерии:

  1. Служба жизнеобеспечения проверяет занятость, социальное, образовательное и финансовое положение родителей.
  2. В организации быта учитываются жилищные условия, санитарная гигиена, условия проживания ребенка в семье.
  3. Физическое здоровье учитывает диагнозы, хронические заболевания, профилактические меры и правила гигиены.
  4. Духовное и моральное здоровье оценивает привычки, рецидивы и общее психологическое благополучие.
  5. В воспитании детей основное внимание уделяется стилям воспитания, оказанию психологической, психотерапевтической, педагогической и юридической помощи.
  6. Внутренние и внешние коммуникации внутри семьи охватывают открытость, тип семьи, детско-родительские отношения и супружескую динамику [41, с. 34-72].

Социальную помощь, имеющую целью сохранение семьи как социального института, можно разделить на экстренную и поддерживающую стабильность. Чрезвычайная помощь, жизненно необходимая для выживания семьи, включает в себя срочную социальную помощь и немедленное изъятие детей, находящихся в опасности или оставшихся без родителей. Эти меры направлены на поддержание стабильности семьи и содействие социальному развитию ее членов.

Исследуется неотложная помощь в случаях внутрисемейной жестокости, проявления жестокости и насилия могут быть явными или скрытыми. Явные признаки, такие как телесные повреждения, пятна крови и другие признаки, требуют тщательного расследования семейной ситуации. В случаях особо жестокого обращения становится необходимым немедленное помещение несовершеннолетнего в учреждение социальной реабилитации, находящееся в ведении местных органов опеки и попечительства. Жестокое обращение с несовершеннолетними или неконтролируемое поведение взрослых могут стать основанием для возбуждения дела о лишении родительских прав или уголовном преследовании виновного [40, с. 255-261].

Специалисты по социальной работе играют ключевую роль в улучшении отношений между родителями и детьми, используя технологии профилактики и социальной диагностики. Это предполагает социально-психологическое консультирование, направленное на устранение взаимного непонимания, непродуктивных семейных взаимодействий и конфликтов внутри более широкой социальной среды. Целью является содействие более здоровой семейной жизни и повышению общего благосостояния ее членов.

Значение психокоррекционных мероприятий невозможно переоценить, поскольку они способствуют изменению самооценки как взрослых, так и детей, разрушению негативных стереотипов, формированию доброжелательного отношения среди членов семьи. Эта деятельность часто включает в себя неотъемлемые социальные компоненты, такие как помощь родителям в трудоустройстве и улучшении условий жизни, хотя эффективность последней зависит от более широкого социально-экономического контекста, преобладающего в стране и конкретных муниципалитетах.

При работе с семьями, борющимися с проблемами зависимости, начальные этапы социальной работы носят диагностический характер. Важнейшим аспектом является выявление основных причин злоупотребления алкоголем и наркотиками, а также сопутствующих обстоятельств. Анализ этих факторов необходим, поскольку, вопреки распространенному мнению, не злоупотребление психоактивными веществами само по себе является причиной конфликтов внутри семьи; вместо этого люди часто обращаются к алкоголю и наркотикам как к предполагаемому решению существующих конфликтов. Последующие шаги включают разработку комплексных программ работы с зависимыми, их семьей и более широким социальным окружением. Эти программы включают терапевтические мероприятия, консультации, психотерапию, психокоррекцию и, возможно, социальную и трудовую реабилитацию как наркозависимого, так и его семьи. Примечательно, что социальная работа с такими семьями предполагает формирование мотивации клиента и его семьи к здоровому образу жизни, свободному от алкоголя и наркотиков. Психокоррекционные мероприятия направлены на воспитание личности, способной взять на себя ответственность за свою судьбу [40, с. 255-261].

При глубоком понимании проблем, связанных с постановкой неблагополучных семей на профилактический учет в ТКДН и ЗП, специалисты по социальной работе, психологи, классные руководители и другие профильные специалисты, занимающиеся профилактикой беспризорности и безнадзорности среди несовершеннолетних, могут использовать данные рекомендации для повышения эффективности и компетентность профилактической работы. Это включает в себя умелую разработку индивидуальных программ реабилитации, адаптированных к конкретным потребностям как несовершеннолетних, так и их семей.