Проблема усталости на работе - тема современной психологии: опрос Международного института Гэллапа (n=7 500) показал, что около двух третей (66%) работающих полный рабочий день испытывают усталость на работе [Wigert, Agrawal, 2018, www], а опрос ВЦИОМ показал, что треть (33%) россиян связывают проблемы со здоровьем с работой и стресс [Hard Work. , 2019, www], который также способствует усталости на работе. Распространенность усталости от работы среди студентов привлекла внимание исследователей. В качестве его проявлений описаны разочарование в карьере, мысли о переменах и ухудшение физического и психического здоровья. Выгорание у студентов связано с выраженностью профессиональной мотивации (Т.И. Черникова); успеваемостью (Р. Пало?, Л.П. Марикуцой, И. Костеа, Ж.А. Маркова, Е.Б. Мареева); стрессовым эмоциональным общением и реакцией вуза на учебную деятельность (О.С. Глазачев) феномен. Обсуждается прогностическая роль выгорания студентов при переходе от университетской к трудовой деятельности на будущее и влияние выгорания студентов на рабочее место [Robins T., Roberts R., Roberts R.S., Ryazanov R. Общими чертами современных студентов являются, согласно межпоколенческой теории [Howe T.. , Strauss, 1991] [Howe, Strauss, 1991], все они принадлежат к "поколению Y" ("Millennials")". Согласно опросу Gallup (n=7500), Миллениалы испытывают усталость на работе чаще, чем представители других поколений (75%): примерно три из десяти испытывают усталость на работе, а семь из десяти - в той или иной степени [Pendell,. 2018, www]. Эти результаты подтверждают важность ранней диагностики и вмешательства в университетских условиях для снижения связанного с работой утомления у студентов и предотвращения связанного с работой утомления на рабочем месте в будущем.
Методология исследования выгорания основана на работах отечественных и зарубежных исследователей (например, H. J. Freudenberger, K. Maslach, P. Thornton, P. Kondo, E. Maher A. Pines, V.E. Eagle, J.P. Povarenkov). Первые исследования выгорания были основаны на регистрации и описании эмоционального истощения клиентов социальных служб и волонтеров при решении их проблем [Freudenberger, 1974]. Современные исследования показали, что выгорание - это профессиональное явление, характерное для всех типов профессий (В.Н. Димова, Е.С. Картавая, В.Е. Орел, А.В. Сечко, К.Н. Шестакова и др.) Выгорание изучается как деструктивная тенденция, которая проявляется на всех этапах формирования карьеры и анализируется как процесс с целым рядом симптомов (В.Е. Орел, П. Поваренков). В начале процесса, даже если сотрудник изначально высоко мотивирован, может возникнуть напряженность из-за конфликтов между ожиданиями, намерениями и идеалами и повседневной реальностью (К. Чернис, Я. Эдельвич, Р. Бродский, Л. Халлстен, М. Буриш и др.). Усталость от работы рассматривается как тройная конструкция, включающая эмоциональное истощение, деперсонализацию и потерю профессиональной эффективности (Maslach, Schaufeli, Leiter, 2001) и анализируется как профессиональный кризис, связанный с потерей смысла работы. Усталость от работы - это сложный набор внешних и внутренних факторов, связанных с такими чертами личности, как локус контроля; Роттер (1954) стал пионером в изучении локуса контроля. Считается, что она вызывает атрибуции в отношении личной эффективности (Hjell, Ziegler, 2017) и формирует восприятие профессионального успеха. Исследователи утверждают, что более высокая интернализация характеризуется большей саморегуляцией и ответственностью, чем экстернализация (П. Гурин, К. Муздыбаев, С.Р. Пантелеев, В.В. Столин и др.). В целом, выгорание связано с контролем, но эта связь не ясна [Лукина, Бурлакова, 2018; Неруш, 2019]. Целью эмпирического исследования было изучить распространенность выгорания у студентов разных специальностей (по Е.А. Климову), оценить его уровень и определить его взаимосвязь с локусом контроля.
Выборка состояла из студентов российских вузов в возрасте 18-30 лет (n=200), представляющих следующие профессии: человек-человек, человек-характер, человек-техника, человек-человек и человек-природа.
Методы Опрос проводился анонимно в цифровой форме". Опросник выгорания (MBI)" (адаптирован К. Маслач и С.; авторы Джексон, Н.Е. Водопьянова), "Опросник уровня субъективного контроля (SCL)" (Е.Ф. Бажин, Е.А. Голынкина, А.М. Эткинд). Анкеты были опубликованы в Интернете с помощью платформы Google Forms, а ссылки на анкеты были размещены на сайтах российских вузов через социальную сеть В Контакте. Обработка и анализ данных (критерий Chi2, критерий Крамера Б.) проводились с помощью программного обеспечения PSPP [Неруш, 2019].
Анализ результатов опросника MBI показал, что уровень выгорания был очень высоким у 1% респондентов, высоким - у 25%, средним - у 61% и низким - у 13% респондентов. Анализ каждой шкалы показал, что 1) эмоциональное выгорание было очень высоким у 13%, высоким у 25,5%, умеренным у 30,5%, низким у 22% и очень низким у 9%; 2) деперсонализация была очень высокой у 3,5%, деперсонализация была высокой у 15% и выгорание было высоким у 15%. - Так, 86% опрошенных студентов имели разную степень выгорания, 66% - эмоциональное истощение, 46,5% - деперсонализацию и 52,5% - плохую профессиональную деятельность. Была обнаружена статистически значимая связь между типом карьеры и уровнем эмоционального истощения (p=0,032, df=16) и между типом карьеры и уровнем потери профессиональной самореализации (p<0,001, df=16). Исследование показало, что студенты гуманитарных и творческих специальностей имели самый высокий уровень эмоционального истощения, а студенты гуманитарных и творческих специальностей имели самый низкий уровень карьерного роста.
Анализ результатов исследования уровня субъективного контроля (SCL) показал, что 4% респондентов имели низкий уровень интернализации, 82% - средний уровень интернализации и 14% - высокий уровень интернализации. Была обнаружена статистически значимая связь между типом профессии и интернализацией (p<0.001, df=8). Результаты показали, что студенты, занятые в межличностных профессиях, имели самый высокий уровень интернализации, а студенты, занятые в межличностно-эмоциональных профессиях, имели самый низкий уровень интернализации. Анализ результатов по каждой шкале показал, что наибольшее количество баллов выборка набрала по шкале межличностной интернализации (50,5%). Это говорит о том, что все респонденты из второй группы считали, что контролируют свои неформальные отношения с другими людьми, чтобы добиться уважения и сочувствия к себе.
Были проанализированы корреляции между опросником выгорания (MBI) и опросником уровней субъективного контроля (SCL). Не было обнаружено статистически значимых ассоциаций, связанных с родом деятельности.Тесты Chi2 выявили следующие статистически значимые корреляции для всей выборки: 1. "Эмоциональная усталость" - "Внутренняя активность" (p<0.001, df=8).
"Профессиональная неэффективность" - "посредственность на рабочем месте" (p<0.001, df=8); "Профессиональная неэффективность" - "посредственность в отношениях" (p=0.024, df=8); "Профессиональная неэффективность" - "посредственность в целом" (p<0.001, df=8). V Крамера показывает умеренную прямую связь (p=30+2) ; 2. "индекс выгорания" - "посредственность работы" (p<0.002, df=6), "индекс выгорания" - "посредственность отношений" (p=0. 028, df=6), "индекс выгорания" - "интроспекция отношений на работе" (p=0.009, df=6), "эмоциональная усталость" - "общая интроспекция" (p=0.009, df=8) и "деперсонализация" - "деятельность интроспекция" (p=0.016, df=8). Таким образом, связь между рабочей усталостью студентов, ее компонентами и компонентами ситуации контроля оказалась неясной.
Результаты показали высокую распространенность усталости от работы среди студентов (86%) и описали профессиональные различия. Статистически значимые связи были обнаружены между типом профессии студентов и интернализацией, а также между выгоранием (его субпоказателем) и субпоказателем локуса контроля студентов. Исследование показывает, что связь между выгоранием студентов и контролем не является однозначной. Полученную информацию можно использовать для профилактики и борьбы с усталостью, связанной с работой.
Источник: Неруш Т.Г., Неруш А.А., Бирюков Д.И. Взаимосвязь профессионального выгорания и локуса контроля у студентов различных типов профессий // Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. 2020. Т. 9. № 1А. С. 7-13.
______________________________
Повысить оригинальность, повысим уникальность - данный текст перефразирован нейросетью SEMANTICS (semantics-ap.ru) КонтрПлагиат (kontrplagiat.ru), на момент публикации, по версии антиплагиат, является уникальным.
Заказать НейроРерайтинг: пришлите текст в ВК -> исполним ваш заказ, покажем результат рерайта (пример текста, если качество текста вас устроит - выполним проверку в Антиплагиат BУ3 и предоставим скрин отчета) -> если вас устраивает качество текста + набранный процент уникальности, оплачиваете -> выдаем чек ФНС РФ + отдаем заказ + отчет о полной проверке.