В контексте технологической революции растет интерес к таким явлениям, как психосоциальный микроклимат команд [Banaitis, 2016; Bandurka, Bocharova, Zemljanskaja, 1998]. Психосоциальный микроклимат - это особое явление, заключающееся в специфике восприятия человеком, взаимно переживаемых чувств, оценок, суждений, готовности определенным образом реагировать на слова и действия других людей [Давыдов, Ладанов, 2005; Diebow, 2017, www]. Это благоприятно сказывается на благополучии членов команды, включая разработку, принятие и реализацию совместных решений и достижение совместных результатов [Зебреева, 2007].
Таким образом, психосоциальный микроклимат - это относительно устойчивые психологические эмоции членов организации, выражающиеся в их отношении друг к другу, своей работе, окружающим событиям и организации в целом, основанные на индивидуальных и личностных ценностях и ориентациях [Мандрикова, Горбунова, 2012, www; Чемпорова, 2020, www].
Это связано с тем, что он является основой для будущего выживания команды и определяет сферы деятельности, в которых команды с определенными отношениями будут особенно эффективны [Poddubny, 2001].
Фактическая значимость данного исследования заключается в том, что его результаты вносят вклад в решение задачи психологической совместимости сотрудников, расширяя представление о психологических и психосоциальных условиях формирования совместимости и работы в коллективе (Жданов, 2004, www; Кибанов, Захаров, Коновалова, 2005). Результаты данного исследования могут быть применены в организациях, специализирующихся на работе с организационными командами (тренинги, организационное консультирование, семинары и т.д.). Теоретические и утилитарные результаты исследования применимы для специалистов консультационных и психологических служб, работающих с командами в организациях и компаниях.
Целью данного исследования было определение психологической совместимости членов рабочей группы.
Пилотный опрос проводился в 2019 году в кадровом агентстве ООО "НикаА" (Астрахань). В опросе приняли участие 27 человек, работающих в ООО "НикаА". Были изучены три группы (по 9 человек в каждой группе) с различными условиями труда (рабочее время, зарплата и т.д.). В качестве метода психологического исследования использовались диагностическая методика Г. Шмишека и К. Леонгарда для выявления ярко выраженных типов личности, тест "индекс групповой сплоченности" К.Е. Сишора, методика "общая удовлетворенность работой" для выявления общей и частичной удовлетворенности работников работой (А.В. Батаршев) и др. Статистическая обработка данных проводилась с использованием U-теста Манна-Уитни, а среднее арифметическое значение выборок рассчитывалось с помощью программы Microsoft Excel для Windows. Результаты представлены на рисунках 1-3 и в таблице 1.
Результаты опроса и обсуждение
В результате экспериментальной интерпретации данных было получено среднее буквенное обозначение (см. рис. 1).
Рисунок 1 - Среднее значение давления букв в 3 группах
Наиболее доминирующая шкала в первой группе - истерическая, чувствительная и циклическая по количеству. Он характеризуется низкой общительностью, малым количеством слов и пессимистическим настроением. Этот тип склонен к интровертированности, домашнему уюту и скорее покорности, чем доминированию. Их серьезность, самосознание и сильное чувство честности делают их симпатичными социальными партнерами. Расстройство характеризуется частыми, периодическими перепадами настроения. Особенно важным завершающим штрихом для этого типа является склонность к объединению с небольшой группой понимающих друзей и родственников. Они раздражительны, чувствительны, склонны затаивать обиду, часто плачут и имеют низкое чувство благополучия. Их привлекают доброта, сострадание, трудолюбие и способность открыто радоваться гневу других.
Вторая группа характеризуется такими моральными чертами, как высокомерие, педантизм и паранойя. Они в меру общительны, моралистичны и склонны к легкомыслию. Их отношение к социальной несправедливости сложное, подозрительное, конфликтное и эмоциональное. Они характеризуются высоким уровнем достижений во всех областях, имеют высокую самооценку и дисциплину. Этот тип характеризуется чрезмерным формальным энтузиазмом, а также небрежностью и легкомыслием в работе и повседневной жизни. Их привлекает атмосфера спокойствия, серьезности, уверенности в себе, самосознания и порядка в социальных взаимодействиях.
В третьей группе преобладают высокомерные, демонстративные и возбудимые персонажи. Этот тип очень контактен, ориентирован на командование и контроль, жаждет власти и восхищения. Они высокомерны, амбициозны, конформисты, интриганы, хвастуны, лжецы и самовлюбленные. Симпатичные черты включают в себя артистичность, вежливость, дивергентное мышление, способность увлекать и вести за собой других. Для этого типа характерны низкие социальные навыки, мрачность и несерьезность. Когда их эмоции зашкаливают, они ругаются, вступают в конфликты, с трудом контролируют свое поведение и обладают дрянными навыками общения, что затрудняет их работу в команде.
В результате диагностики были получены следующие оценки по индексу сплоченности группы Шиолиса (см. рис. 2).
Рисунок 2 - Средний индекс сплоченности групп Рабочая группа 1 имеет самое высокое значение, а Рабочая группа 3 - самое низкое.
Интерпретация результатов исследования "Общая удовлетворенность работой, тестирование общей и частичной удовлетворенности работой сотрудников" (А.В. Батаршев) показывает, что третья группа набрала самые низкие баллы по шкалам общей удовлетворенности работой, интереса к работе и удовлетворенности работой. Однако такие показатели, как высокий уровень профессиональной ответственности, были высокими во всех трех группах.
Третий шаг заключался в определении значимости различий в личностном коллаже, групповой сплоченности и удовлетворенности работой; тест Манна-Уитни показал значительные различия между тремя группами по этим пунктам (см. таблицу 1).
Таблица 1 - Сравнительная таблица психологических показателей
Рисунок 3 - Средние показатели удовлетворенности сотрудников работой
Наблюдалась значительная разница в числовом индексе акцентуации между группами 1 и 2 и между группами 1 и 3: дистимия (t=0,063, t=0,546, p<0,05). Наблюдалась значительная разница между группами 1 и 3 и между группами 2 и 3 по показателю группы агрегации (t=0,000 p<0,05). Между группами 1 и 2 и между группами 2 и 3 наблюдались значительные различия по таким показателям, как интерес к работе, удовлетворенность отношениями с руководителем и удовлетворенность работой.
Результаты этого исследования показали, что группа 1 имела высокий индекс групповой сплоченности и характеризовалась истеричностью, чувствительностью и циклическим акцентом характера. Группа 2 характеризовалась умеренным уровнем сплоченности группы и удовлетворенности работой, а также такими чертами характера, как высокомерие, педантичность и обжорство. Группа 3 имеет низкую групповую сплоченность, хороший психологический микроклимат и личностные особенности, в основном раздражительность, демонстративность и возбудимость.
Источник: Смахтина Т.А., Кубекова А.С. Особенности групповой сплоченности у сотрудников // Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. 2020. Т. 9. № 6А. С. 73-80.
______________________________
Повысить оригинальность, повысим уникальность - данный текст перефразирован нейросетью SEMANTICS (semantics-ap.ru) КонтрПлагиат (kontrplagiat.ru), на момент публикации, по версии антиплагиат, является уникальным.
Заказать НейроРерайтинг: пришлите текст в ВК -> исполним ваш заказ, покажем результат рерайта (пример текста, если качество текста вас устроит - выполним проверку в Антиплагиат BУ3 и предоставим скрин отчета) -> если вас устраивает качество текста + набранный процент уникальности, оплачиваете -> выдаем чек ФНС РФ + отдаем заказ + отчет о полной проверке.