Повышение эффективности профессиональной подготовки студентов университетов уже давно является актуальной проблемой. Для того чтобы выпускать самых лучших и талантливых специалистов, необходимо постоянно обновлять и совершенствовать материал, который студенты должны изучать, чтобы добиться успеха в карьере. В высшем образовании испытательный срок является важным этапом учебного процесса, предназначенным для оценки качества обучения студентов. Для большинства студентов испытательный срок может быть стрессом и эмоциональным испытанием, которое может помешать им сдать интеллектуальные тесты.
Успешное преодоление экзаменов во многом зависит от стратегий преодоления, т.е. когнитивных и поведенческих подходов, которые помогают студентам справиться со стрессом. Продуктивные стратегии преодоления стресса позволяют студентам продемонстрировать свой текущий уровень знаний, не компрометируя и не искажая его, что ставит вопрос о необходимости изучения факторов, влияющих на выбор студентами стратегий преодоления стресса.
Теоретические и практические аспекты проблемы копинг-стратегий описаны в работах отечественных исследователей И.Р. Абитова, А.Ф. Бондаренко, Е.Ф. Дубова, Е.Р. Исаевой, А.Н. Коваленко и др. В зарубежной литературе аспекты адаптивного поведения в стрессовых ситуациях изучали Г. Селье, Р. Лазарус, С. Фолкман, Т. Холмс и другие.
Адаптация к стрессовым ситуациям отражена в нескольких концепциях, которые имеют значительный исследовательский потенциал. G. К изучению стратегий преодоления необходимо подходить через психофизиологическую призму; Л.В. Коррер понимает адаптацию к социальной среде как процесс, включающий не только изменения в моделях поведения, но и адаптацию через изменения в сознании, внутренних установках и личностных ценностях [Correr, 2005, 302-309].
Концепция выживания рассматривается в модели стресс-трейдинга Р. Лазаруса и С. Концептуализация копинга Фолкмана Фолкмана основана на трансакционной модели стресса, в которой копинг, как и стресс, рассматривается как процесс, характеристики которого напрямую зависят от социального контекста и среды, в которой находится человек. С этой точки зрения, стратегии преодоления состоят, прежде всего, в изменении отношения к источникам стресса (Lazarus, 1984, 52-53). Каждая проблема или ситуация требует определенной стратегии преодоления, и одна и та же стратегия преодоления может быть эффективной или неэффективной в зависимости от того, воспринимает ли человек ситуацию как угрожающую или нет.
Копинг-стратегии - это попытки регулировать эмоции, поведение, когнитивное и психофизиологическое функционирование в ответ на повседневные стрессовые ситуации. Основная цель стратегий совладания - выбрать наиболее эффективное поведение в данной ситуации. Копинг-стратегии определяются полом, образованием, возрастом, состоянием здоровья, самочувствием, характером стрессовой ситуации и личностными факторами. Эффективное использование эмоций может привести к эффективному совладанию, в то время как неадекватные стратегии совладания являются деструктивными и ведут к развитию невротической личности (Hobfoll, 2006).
Международные исследования показали, что стратегии, которые студенты используют в процессе обучения, положительно коррелируют с академической успеваемостью. Исследования показали, что студенты, демонстрирующие эффективные навыки преодоления трудностей и использующие продуктивные стратегии преодоления трудностей, показывают более высокие академические результаты, чем те, кто использует дезадаптивные стратегии преодоления трудностей [Kyrgys, 2018; MacCann et al].
Идея успешного взаимодействия, основанного на способности устанавливать и поддерживать отношения сотрудничества, конструктивности и взаимного удовлетворения, отражена в концепции эмоционального интеллекта, разработанной Саловеем и Мейером в 1990 году. Исследователи выдвинули идею о том, что некоторые люди способны точно и эффективно обрабатывать эмоциональную информацию и использовать ее более эффективно, чем другие, для регулирования своих мыслительных процессов и поведения (Salovey, 1990). Согласно Бар-Ону, эмоциональный интеллект основан на внутриличностном самоанализе, понимании своих сильных и слабых сторон и эффективном выражении чувств и мыслей. Согласно этой точке зрения, эмоциональный интеллект на межличностном уровне включает способность распознавать чувства, эмоции и потребности других людей и способность устанавливать и поддерживать отношения сотрудничества, конструктивные и взаимоудовлетворяющие отношения (Bar-On, 2006).
В российской психологии популярна концепция Д.В. Люсина, который определяет эмоциональный интеллект как когнитивную способность, включающую идентификацию собственных и чужих эмоциональных переживаний, распознавание и вербализацию собственных и чужих эмоций, установление причинно-следственных связей, регулирование и управление внешними и внутренними эмоциональными проявлениями [Люсин, 2006].
Различные подходы к определению природы и содержания эмоционального интеллекта привели к различным функциональным определениям этого феномена. Обобщая наиболее известные концепции эмоционального интеллекта, можно выделить следующие компоненты: способность распознавать и выражать собственные эмоции, способность распознавать эмоциональные состояния других, способность эффективно управлять своими и чужими эмоциями, способность поддерживать положительные эмоциональные состояния и уменьшать отрицательные эмоции, способность управлять текущими социальными ситуациями. Способность реалистично и гибко управлять [Elkin, 2020, 50].
По мнению международных авторов, люди с хорошо развитым эмоциональным интеллектом чаще способны изменять пессимистические мысли и чувства, адаптироваться к новым ситуациям, эффективно справляться с невзгодами и стрессом окружающей среды, а также чувствовать удовлетворение от своей жизни. Поэтому эмоциональный интеллект считается мощным защитным механизмом для психического здоровья [MacCann et al. 2020; Urquijo, 2019].
Высокий уровень эмоционального интеллекта также важен на рабочем месте. Он способствует развитию группового и межличностного общения, эффективной саморегуляции, стрессоустойчивости, рационального мышления и снижает влияние эмоционального стресса на работу [Гуманистическая... , 2021]. Позитивные отношения с коллегами и руководителями, а также способность выявлять и смягчать негативные эмоции партнеров по общению способствуют профессиональному решению проблем, эффективному управлению конфликтами на рабочем месте и мотивации сотрудников в организациях [Urquijo, 2019]. Таким образом, эмоциональный интеллект является важным фактором, определяющим эффективность работы, как на индивидуальном, так и на коллективном уровне.
Считается, что для успешной адаптации к внешней среде необходимы психологические навыки преодоления [Фролова, 2018]. Однако одним из факторов, способствующих успешной адаптации, помимо стратегий преодоления, является способность понимать эмоции и управлять ими, то есть эмоциональный интеллект.
Распознавание своих и чужих эмоций, выявление их истинных причин, объективное распознавание и понимание явлений социальной реальности и их объективный анализ, благодаря чему они могут контролировать свои эмоциональные состояния, преодолевать трудности в межличностном общении и разрешении конфликтов, выбирать наиболее эффективные способы взаимодействия с окружением Это поможет им. Эмоциональный интеллект и стратегии преодоления трудностей необходимы студентам для успешной адаптации к реальности. Поэтому выдвинута гипотеза о том, что уровень эмоционального интеллекта студентов влияет на их стратегии преодоления в эксперименте. Эта гипотеза определила цель данного исследования, которая заключалась в изучении взаимосвязи между уровнем эмоционального интеллекта студентов и выбором ими стратегий совладания.
Для достижения целей исследования было использовано несколько диагностических методов. Это были тест эмоционального интеллекта Холла, опросник эмоционального интеллекта Д.В. Люсьена и методика "Копинг-стратегии", которую можно использовать для психологической диагностики совладания в стрессовых и проблемных ситуациях личности. Результаты были подвергнуты математико-статистическому анализу с использованием одновыборочного теста Колмогорова-Смирнова (изучение особенностей распределения выборки), теста Манна-Уитни (изучение различий в уровнях изучаемых признаков) и коэффициента корреляции Спирмена.
Крупнейшие российские медицинские вузы - Московский государственный медицинский университет имени А.И. Евдокимова, Российский государственный медицинский университет имени Н.И. Пирогова, Пермский медицинский университет имени И.П. Павлова, Омский государственный университет путей сообщения, Ростовский государственный медицинский университет и Ростовский государственный университет, всего в исследовании приняли участие 124 человека (52 юноши и 72 девушки), обучающихся с первого по третий класс. Средний возраст респондентов составил (19,6 ± 1,5) лет.
Анализ результатов исследования.
Респонденты были разделены на группы в соответствии с их оценками эмоционального интеллекта по методу Холла. Ни у одного из студентов не было высоких показателей эмоционального интеллекта. Было обнаружено, что 39% студентов-медиков имели средний уровень общего эмоционального интеллекта, а 61% - низкий уровень общего эмоционального интеллекта. На основании полученных результатов респонденты были разделены на две группы: группа 1: студенты со средним академическим интеллектом и группа 2: студенты с низким академическим интеллектом.
Анализ результатов теста показал, что между группами были значительные различия по нескольким уровням эмоционального интеллекта. Это самомотивация (p=0,017) и эмоции других (p=0,001), самомотивация (p=0,001) и распознавание эмоций (p=0,038) и эмпатия (p=0,0001) (см. рисунок 1).
Рисунок 1. Сравнительный анализ некоторых компонентов эмоционального интеллекта у студентов-медиков со средним и низким уровнем эмоционального интеллекта.
Студенты с низким уровнем ЭИ плохо понимают свои и чужие эмоции и не могут использовать эти знания для руководства своими мыслями и действиями. Студенты с низким эмоциональным интеллектом также имеют слабые навыки эмоциональной поддержки своих партнеров и не способны контролировать свое поведение в стрессовых ситуациях. Им трудно адаптироваться к новой обстановке, справляться с трудными ситуациями и преодолевать стресс, вызванный окружающей средой.
D.v. анализ опросника Luci EmIn показал, что выборочные показатели эмоционального интеллекта - межличностный ЭИ (p=0,009), внутренний ЭИ (p=0,019), понимание эмоций (p=0,007), управление эмоциями (p=0,007), понимание эмоций других (p=0,009) и управление собственными эмоциями (p=0,021), а также понимание эмоций других (p=0,021). Значительные различия между группами были обнаружены в (рис.)
Рисунок 2: Сравнительный анализ студентов-медиков со средним и низким уровнем эмоционального интеллекта.
Студенты с низким уровнем эмоционального интеллекта показывают более низкие результаты в области межличностных и внутриличностных отношений, чем студенты со средним уровнем эмоционального интеллекта. Им было трудно понять чувства, эмоции и потребности других людей, установить и поддерживать отношения сотрудничества, конструктивные и взаимоудовлетворяющие отношения, интерпретировать чувства других людей с помощью невербальных выражений, поддерживать положительные эмоциональные состояния и уменьшать отрицательные эмоциональные состояния. Обе группы разделяли способность вызывать различные эмоции у других, подавлять негативные эмоции, манипулировать другими различными способами и контролировать выражение эмоций.
Дальнейшее исследование копинг-стратегий студентов-медиков показало, что специфика той или иной копинг-стратегии зависела от уровня эмоционального интеллекта. Анализ результатов по предпочитаемым стратегиям совладания показал, что группы студентов с низким уровнем эмоционального интеллекта чаще выбирали дезадаптивные стратегии избегания в стрессовых ситуациях (p=0,016); студенты с более высокими показателями целостности ЭМ использовали адаптивное планирование при решении проблем в сложных жизненных ситуациях стратегия использовалась чаще (p=0,051). Эта стратегия позволила им целенаправленно анализировать ситуации и возможные варианты действий, принимать во внимание объективную ситуацию и планировать свои действия с учетом предыдущего опыта и имеющихся ресурсов.
Математический анализ данных выявил корреляцию между уровнем комплексного эмоционального интеллекта и адаптивными стратегиями планирования решения проблем (r = 0,442, p = 0,001) и адаптивными стратегиями избегания/избегания (r = -0,500, p = 0,000).
Корреляционный анализ также показал, что студенты с более развитыми навыками управления эмоциями имели меньше копинг-стратегий поиска социальной поддержки (r=-0,397; p=0,004) и меньше стратегий планирования решения проблем (r=-0,463; p=0,004). Более высокие показатели самомотивации студентов-медиков также указывали на более высокие стратегии преодоления, такие как "принятие ответственности" (r=-0,413; p=0,016), "сохранение дистанции" (r=-0,391; p=0,016), "поддержание дистанции" (r=-0,391), "поиск социальной поддержки" (r=-0,334; p=0 .037), "избегание" (r=... 0,589; p=0,001) стратегии планирования решения проблем использовались чаще (r=0,477; p=0,000).
Студенты, которые успешно справлялись с другими эмоциями, чаще использовали стратегии планирования для решения проблем (r = 0,364; p = 0,009) и реже использовали стратегии избегания (r = -0,304; p = 0,032).
Анализ взаимосвязи между конструктами ЭИ и распространенностью стратегий преодоления показал, что респонденты, которые чаще использовали стратегии дистанцирования, имели более низкие оценки по межличностному ЭИ (r = -0,296; p = 0,037), общему эмоциональному пониманию (r = -0,327; p = 0,013) и самоэмоциональному пониманию (r = 0,307; p = 0,017). Результаты.
Студенты, которые были более склонны брать на себя ответственность в стрессовых ситуациях, имели более низкие навыки управления эмоциями (r=-0,289; p=0,025). Частое использование стратегий позитивной переоценки было связано с более высокими навыками управления эмоциями (r=0,320; p=0,024). Студенты-медики, которые чаще использовали стратегии избегания, показали более высокие баллы по межличностному ЭИ (r=-0,549; p=0,000), межличностному ЭИ (r=-0,461; p=0,004), управлению эмоциями (r=-0,517; p=0,001; 000), пониманию эмоций (r=-0,407; p=0. 004), понимание и управление эмоциями других (r=-0,476; p=0,002) и понимание и управление собственными эмоциями (r=-0,424; p=0,002). С другой стороны, студенты, набравшие большее количество баллов по тому же конструкту EI, с большей вероятностью использовали метод преодоления "план решения проблемы".
Подводя итоги этой работы, можно сделать следующие выводы Было установлено, что большинство студентов-медиков имеют низкий уровень эмоционального интеллекта. В результате их эмоциональный интеллект определял их выбор копинг-стратегий, которые, в свою очередь, во многом определяли уровень их адаптации к экспериментальной ситуации. Этот результат можно объяснить тем, что они осознавали свои эмоциональные переживания во время трудностей, что позволило им контролировать свои эмоции, сохранять самоконтроль и предпринимать действия для конструктивного разрешения ситуации. Высокий уровень эмоционального интеллекта также положительно повлиял на их способность строить продуктивные отношения, управлять социальными ситуациями и проявлять доброту к другим, что косвенно может объяснить высокие оценки, поставленные учителями.
В свете этих результатов рекомендуется, чтобы высшие учебные заведения включали в свой образовательный процесс мероприятия, направленные на то, чтобы помочь студентам понимать и управлять своими эмоциональными состояниями и эмоциональными состояниями партнеров по общению. Это не только снизит психологический стресс кандидатов, но и вооружит их навыками эффективной и гибкой адаптации к стрессовым ситуациям, которые понадобятся им в будущей карьере.
Источник: Фролова С.В., Елькина И.Ю. Особенности эмоционального интеллекта и копингстратегий у студентов медицинских специальностей // Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. 2021. Т. 10. № 5А. С. 145-154.
______________________________
Повысить оригинальность, повысим уникальность - данный текст перефразирован нейросетью SEMANTICS (semantics-ap.ru) КонтрПлагиат (kontrplagiat.ru), на момент публикации, по версии антиплагиат, является уникальным.
Заказать НейроРерайтинг: пришлите текст в ВК -> исполним ваш заказ, покажем результат рерайта (пример текста, если качество текста вас устроит - выполним проверку в Антиплагиат BУ3 и предоставим скрин отчета) -> если вас устраивает качество текста + набранный процент уникальности, оплачиваете -> выдаем чек ФНС РФ + отдаем заказ + отчет о полной проверке.